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机器人可以从治疗师那里学到什么
2022年07月11日    阅读量:     新闻来源:中国机器人网 vrovro.com  |  投稿

一次与重病儿童一起工作的变革性经历改变了Paul Bucci关于如何设计用于人类治疗的机器人的想法。

布奇是UBC计算机科学系的一名博士生,他研究了如何将机器人用于治疗以帮助安慰人类,比如帕罗,一种可爱的海豹小狗机器人,可以摆动和眨眼,并在痴呆病房中用于陪伴。在Canuck Place儿童收容所呆了一段时间后,他说治疗机器人的设计者可以向治疗师学习鈥攁把实际治疗留给人类中国机器人网vrovro.com

什么是治疗机器人?

人机交互(HRI)研究是一个广泛的领域,通常探索人类如何与机器人进行交互,从强大的制造机器到PARO,安全、有效并以适合我们的方式进行。因为我们是情绪动物,HRI研究人员通常不得不以某种方式解释情绪。

目前使用的治疗机器人并不多,但它们旨在促进与人(通常是患者或弱势群体)的互动,并作为社交工具。

机器人可以成为神奇的治疗工具鈥攖它们可以是有生命的、柔软的和振动的,它们可以为患者带来舒适感,并且比宠物更便宜、更干净。

你为什么在Canuck Place?你学到了什么?


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这段经历是革命性的,让我重新思考我的计算机科学方法。医疗保健有时似乎重视硬性数字,但他们的衡量标准是,孩子们快乐吗?他们在学习吗?他们的家人得到了很好的支持吗?

2019年,我在那里进行了大约六个月的研究,观察了工作人员通过“密集互动”与孩子们互动的情况,这就像当时很少用语言交流一样。许多儿童无法移动或非语言,因此需要有同理心和直觉的人即兴创造沟通方式。我甚至开始上即兴创作课。

我注意到工作人员正在使用振动或粘糊糊的玩具,我想知道我能帮上什么忙。你不能以机器人专家的身份进来说,“我会让它变得更好,”你必须谦逊地参与进来,也许你的目标只是帮助实现一个技术想法。

在那里呆了一段时间后,我开始觉得我们思考与机器人情感互动的方式受到了限制。我想知道除了尝试制造“解决问题”的机器人,我们还能做什么,而不是使用已经在进行的治疗。

为什么治疗机器人需要治疗?

我建议HRI研究人员像治疗师一样思考情绪鈥攖他们不是天生的,每个人的经历都不一样鈥攁第二,在评估机器人时使用治疗技术,以了解人们的实际体验。例如,在分析情感互动时,我们可以包括过去的经验,而不仅仅是一个没有语境化或解释的量表。假设你设计了一只机器狗,其中一名评估人员过去曾被狗咬伤,所以他们不喜欢机器人的行为;这将改变你对机器人工作方式的理解。

如果我们改变对情绪的思考以及如何测量情绪,我们就不会浪费时间设计和运行那些无法真正测量其目标的研究,最终,我们可以制造出更具情绪影响力的机器人。

为什么机器人不应该成为治疗师?

治疗机器人是实现或允许治疗的工具。它们本身经常被视为治疗性的,但并不是机器人能够进行有效的治疗,而是人类的代理人,如护士或治疗师。治疗师是一个人,他可以通过与另一个人的社交互动来提供治疗或安慰。治疗经验涉及许多不同的因素,包括语调和对身体运动和情绪的反应,而不仅仅是按照正确的顺序说正确的事情。

技术不能取代人鈥攖有一个想法是,我们拥有的技术越多,我们就会以某种方式创造出完美的人类幸福。实际上,我认为这些设备可以做一些令人惊叹的事情,但让我们把它们设计成一个棋盘游戏:你不是一个人玩,而是与其他人互动。

这项研究发表在《人机交互ACM学报》上。

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